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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Enviam para todo o mundo?

Sim. Oferecemos envio com rastreamento para mais de 200 países.

Quanto tempo demora a entrega?

A entrega demora, em média, 5–12 dias úteis, dependendo do destino.

Posso devolver ou trocar a minha encomenda?

Pode solicitar uma devolução no prazo de 7 dias. Não são aceites trocas por erros na seleção do tamanho ou da cor.

Como posso contactar o suporte?

Envie-nos um e-mail para support@hypestrideofficial.com ou telefone para: +44 7411 628519

EXCELENTE

Com base em 2 147 avaliações

Sinceramente, não estava à espera de que fossem tão bons.

Comprei dois pares durante a promoção e ambos superaram as minhas expectativas. Os materiais parecem de excelente qualidade, são confortáveis logo desde o primeiro momento e ainda têm melhor aspeto ao vivo. O envio para a Alemanha demorou cerca de 9 dias. Vou certamente voltar a encomendar.

Michael R.

Há 2 meses

Exatamente o que procurava

Encomendei do Texas e recebi as minhas sapatilhas em menos de uma semana. A embalagem era resistente e as sapatilhas assentam no tamanho habitual. Tenho-as usado quase diariamente e continuam com um aspeto impecável.

Jason T.

Há 3 semanas

Raro nos dias de hoje

Tive uma dúvida sobre o tamanho antes de fazer a encomenda e o apoio ao cliente respondeu em poucas horas. O par chegou a França ao fim de 8 dias e assentou na perfeição. Uma experiência globalmente excelente.

Daniel P.

Há 4 meses

Sem brincadeira, fiquei mesmo impressionado.

Comprei sapatilhas de marcas muito mais caras e estas têm uma durabilidade surpreendentemente boa. São confortáveis para usar o dia inteiro e o design recebe elogios constantemente.

Ryan M.

Há 6 semanas

Excelente relação qualidade-preço

A qualidade é muito superior ao que esperava pelo preço. Fiz a encomenda a partir da Califórnia e recebi atualizações do rastreio durante todo o processo. Não tive qualquer problema.

Chris B.

Há 5 meses

Muito melhor do que esperava!

Comprei um par para o aniversário do meu namorado e ele não parava de falar deles. Os sapatos têm um aspeto premium e chegaram a Nova Iorque mesmo a tempo. Provavelmente vou encomendar outro par para o Natal.

Emily J.

Há 4 meses

A hype é mesmo real, lol

Vi um anúncio online e decidi experimentar. Ainda bem que o fiz. As sapatilhas chegaram aos Países Baixos em cerca de 10 dias e a qualidade é mesmo boa. Já estou a planear a minha próxima encomenda.

Kevin S.

há 1 mês

Não é necessário arrombar

Normalmente, os ténis novos doem-me nos pés durante alguns dias, mas estes foram confortáveis desde o primeiro momento. Têm um bom amortecimento e assentam muito bem. A entrega na Irlanda foi mais rápida do que esperava.

Brandon W.

Há 2 semanas

Tudo correu bem.

Processo de pagamento simples, boa comunicação e exatamente como apresentado no site. A entrega para Espanha demorou cerca de uma semana e meia. Cliente satisfeito.

Andrew C.

Há 3 meses

Ele adora-os absolutamente.

Encomendei um par para o meu marido, porque ele é obcecado por ténis. Ficou sinceramente surpreendido com a qualidade e continua a usá-los em todo o lado. O serviço de apoio ao cliente também me ajudou a escolher o tamanho certo

Sarah L.

há 5 semanas

Boa experiência em geral

Houve um pequeno problema com a minha primeira encomenda, mas a equipa resolveu-o rapidamente. A substituição chegou sem problemas e os sapatos assentam muito bem. Compraria novamente.

Mark D.

Há 4 semanas

A nossa história

A Hype Stride nasceu de uma ideia simples: uns bons ténis devem combinar estilo, conforto e desempenho. Hoje, servimos clientes em todo o mundo com calçado cuidadosamente selecionado, concebido para quem nunca para de se mexer. Desde essenciais para o dia a dia a designs marcantes, cada par é escolhido para o ajudar a avançar com confiança.

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